ご注文確認メールが届かないお客様へ
メールが届かない場合には以下の問題が考えられます。
1.メールアドレスに不備がある
記入間違い、現在使用できないメールアドレス等
2.メール受信設定に問題がある
迷惑メール・スパムフォルダ・ごみ箱・プロモーション等の別フォルダに入っている可能性があります。
3.その他
au、softbank、docomoなど各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
otoiawase@miyake-makiba.com
ドメイン指定受信方法
docomoの場合
受信リスト/拒否リスト設定
上記公式ページを確認の上、ドメイン「miyake-makiba.com」を指定受信設定してください。
迷惑メールの確認方法
「迷惑メールおまかせブロック」機能をご利用されている場合、当サイトからのメールが迷惑メールフォルダに振分けられている可能性がございます。
上記公式ページをご確認ください。
auの場合
受信リスト設定
上記公式ページを確認の上、ドメイン「miyake-makiba.com」を指定受信設定してください。
softbankの場合
受信許可・拒否設定
上記公式ページを確認の上、ドメイン「miyake-makiba.com」を指定受信設定してください。